Balanced scorecard
Balanced scorecard is de benaming voor het managementinstrument, waarmee pro-actief de mogelijkheid wordt geboden de prestaties van de bedrijfsprocessen van de betreffende onder-neming in beeld te brengen, via formulering van de processen, na te streven doelstellingen, onderlinge afstemming en toetsing. Zie ook: bedrijf, management, prestatie, pres...