(marktsegmentatiecriteria)
Variabelen op grond waarvan afnemers in min of meer homogene groepen of marktsegmenten kunnen worden ingedeeld. De meest gehanteerde segmentatiecriteria op de consumentenmarkt zijn: geografische variabelen, demografische variabelen, psychografische variabelen en gedragsvariabelen.
Voor de zakelijke markt gelden als mogelijke segmentatiecriteria: macrosegmentatievariabelen, (geografische variabelen, demografische variabelen, namelijk grootte, SBI-code, de mate van gebruik en de koopsituatie en DMU-criteria) en ter verfijning microsegmentatievariabelen als de rol en invloed van de participanten binnen de DMU in het aankoopproces.
