Merken begrippenlijst

Henk Huizinga (2000)

Gepubliceerd op 23-01-2023

evoked set

betekenis & definitie

Eng. denkbeeldige lijst; term van John A.

Howard en J.N. Sheth (1969); in algemene zin de bewuste of gewenste kenmerken van een product, de kenmerken die het beste aansluiten bij de wensen van de consument. Oorspronkelijke betekenis: de producten die het eerst in aanmerking komen in het keuzeproces van de consument, de producten die de gewenste kenmerken dragen en door ervaring in orde zijn bevonden. Naast het favoriete merk bevat de evoked set ook een acceptabel alternatief wan-neer het voorkeursmerk niet voorradig is. De evoked set bestaat voor de gemiddelde consument dus uit een beperkt aantal merken in een bepaalde productcategorie; zie ook mentale positionering en merkentrouwhiërarchie.