Letterlijk: werkelijk effect hebbend, doeltreffend. Het begrip effectiviteit is een gelaagd begrip. Het bevat een component efficiency van het interne systeem en de werking daarvan, en een component effectiviteit, waarmee wordt gedoeld op het profijt dat wordt verkregen uit de beheersing en/of manipulatie van de betrekkingen met de omgeving. Effectiviteit ontstaat dus door het gebruik van omgevingsgerichte machtsmiddelen in aansluiting op de efficiency van het interne systeem.
Een effectieve organisatie weet de opbrengsten-kostenverhoudingen te maximaliseren door de doelmatigheid van handelingen en de economisch-technische aanwending van de produktiecapaciteit en van de produktiewijze te combineren met de inzet van machtsmiddelen in de omgeving.
