Bij behoefte aan consistentie bestaat de neiging van deelnemers aan een focusgroep om in een groep het ‘goede’ of het ‘meest sociaal aanvaardbare’ antwoord te geven: 'rational man'-syndroom. De behoefte aan consistentie is de neiging om de weergave van gezichtspunten die intern consistent met elkaar zijn, te omarmen en te versterken.
Een goede moderator ondervangt dit probleem door constant gedrag versus attituden te checken, respondenten uit te dagen en degenen met tegengestelde visies of meningen aan de praat te krijgen, maar ook door oog te hebben voor de emotionele component van antwoorden.
