Employee advocacy omschrijft de publiciteit die medewerkers creëren voor hun organisatie. Hierbij gebruiken zij hun eigen (online) kanalen zoals social media, e-mail en fora. Medewerkers die zich opstellen als merkambassadeurs, hebben een aanzienlijke impact op de naamsbekendheid, het imago en de bedrijfsresultaten van de organisatie.
Onder een employee advocacy strategie valt het enthousiasmeren, motiveren en activeren van medewerkers om content te delen binnen hun sociale netwerken. Als onderdeel van de sales- en marketingstrategie vormt het een ideale manier om branding te stimuleren. Er kan gebruik gemaakt worden van middelen zoals employee advocacy tools om de distributie van de content vanuit één punt te verspreiden.
