(zelfstandig naamwoord)
[alg.] receptie, balie; loket, klantencontactcentrum
- Als je van mensen houdt is werken aan de balie heel plezierig.
- Het belastingloket is niet dat ouderwetse raampje in de muur, maar een webstek.
- Van groot belang voor de tevredenstelling van onze cliënten is het opzetten van een klantencontactcentrum.