merkbeschadiging

betekenis & definitie

Schade aan het merkimago en daardoor aan de merkmeerwaarde van een product, bijvoorbeeld als gevolg van negatieve publiciteit rond het desbetreffende merk. Merkbeschadiging heeft veelal tot gevolg dat het vertrouwen van de consument in het merk afneemt, hetgeen kan leiden tot een daling van het marktaandeel. Negatieve publiciteit kan ontstaan door ‘product tampering’ of ‘product tinkering’.