de subinstrumenten van een merk, de eigenschappen die het karakter van een merk bepalen, zoals de productgerelateerde attributen (functionele eigenschappen, gebruikservaring en symbolische of emotionele ervaring van de consument) en de niet-productgerelateerde attributen (de prijs, verpak-king, gebruikers- en gebruiksimago).
De attributen die de consument van belang acht kunnen goed of slecht geëvalueerd (beoordeeld) worden en dus bijdragen tot een gunstige of ongunstige associatie. Zie ook merkmix, merknaamcriteria en merkassociatiecluster.