Het geheel van immateriële factoren (opvattingen over hoe mensen met elkaar om horen te gaan, waartoe zij moeten samenwerken, ideeën over hoe de arbeidsorganisatie er uit zou moeten zien enzovoort) en van materiële factoren (beloning, inrichting van de werkplek en dergelijke) op grond waarvan keuzen worden gedaan omtrent de arbeidsorganisatie, en op grond waarvan het beeld wordt bepaald dat de leden van een arbeidsorganisatie hebben jegens de arbeid en waarmee hun arbeidsmotivatie wordt bepaald.
Verwante begrippen: organisatieklimaat, werkklimaat.
