Dienst binnen de Commissie voor Regulering van de Elektriciteit en het Gas belast met het begeleiden van buitengerechtelijke geschillenbeslechting betreffende de toegang tot het transmissienet, de toepassing van het technisch reglement en de tarieven (Elektriciteitswet 1999).
Aan de hand van onafhankelijke experts worden problemen betreffende de toegang tot het net buitengerechtelijk opgelost.
