elektronisch marktonderzoek
Marktonderzoek met behulp van internet. Mogelijke vormen zijn: het plaatsen van vragenlijsten in websites, gegevensverzameling door middel van chatsessies, focusgroeponderzoek via nieuws- en discussiegroepen. En uiteraard: desk research op basis van de enorme hoeveelheid informatie die via internet beschikbaar is.