Robotgestuurde procesautomatisering (RPA) is een technologie die gebruikt wordt om repetitive, rule-based taken te automatiseren door middel van software-robots.
In plaats van dat een persoon deze taken uitvoert, worden ze door de RPA-software overgenomen. Dit kan bijvoorbeeld het invoeren van gegevens in een computerprogramma zijn, het verwerken van e-mails of het uitvoeren van berekeningen. RPA maakt het mogelijk om deze taken snel en nauwkeurig uit te voeren, zonder menselijke fouten of vermoeidheid. Het kan ook helpen om tijd en kosten te besparen door het verminderen van de hoeveelheid manueel werk dat nodig is.
