AIDA-model is de afkorting van ‘Attention, Interest, Desire and Action’.
Het betreft de benaming van een algemeen gehanteerd model, waar het communicatieproces tussen een aanbieder en een koper in opeen volgende stadia van het verloop van de beoogde transactie mee geanalyseerd wordt. Dat houdt in van een potentiële afnemer van een product van de aanbieder tot en met de fase dat deze daadwerkelijk overgaat tot de afname ervan. Het proces verloopt via de stadia aandacht trekken, belangstelling wekken en gevoelens van verlangen oproepen, om vervolgens over te gaan tot actie.
