Bij phishing ('vissen' naar) worden uw gegevens onder valse voorwendselen ontfutseld, zodat criminele deze gegevens kunnen misbruiken. Phishingmails zijn e-mails die worden verstuurd met de bedoeling gegevens van slachtoffers te ontfutselen.
Met deze gegevens kunnen fraudeurs bijvoorbeeld geld van de bankrekening van het slachtoffer halen. Behalve naar bankgegevens wordt er in phishingmails ook gevraagd naar bankgegevens, persoonsgegevens, wachtwoorden of om geld. Ook gebeurt het dat kaarthouders bericht krijgen dat ze een prijs hebben gewonnen. Die kunnen ze echter alleen innen door de gegevens van hun creditcard bekend te maken. Een andere vaak toegepaste manier van phishing is het uit naam van de bank vragen om klant- of inloggegevens om zogenaamd klantenbestanden te controleren of bij te werken. Phishing kan ook via persoonlijk contact of via de telefoon (telefoongesprek, SMS, WhatsApp) plaats vinden. Een creditcardhouder wordt bijvoorbeeld gebeld met de mededeling dat zijn bestelling onderweg is. De kaarthouder die nooit een bestelling heeft gedaan, neemt aan dat het gaat om een vergissing. Om de bestelling ongedaan te maken moet hij echter zijn creditcardgegevens doorgeven. En daarmee geeft hij de phisher toegang tot zijn rekening.
