Woord van de week

Team taaladvies (2023)

Gepubliceerd op 12-12-2022

kletskassa

betekenis & definitie

Een Nederlandse supermarktketen gaat binnenkort ook in België met kletskassa's werken. Kletskassa's zijn kassa's waar er bewust tijd wordt gemaakt voor een gezellige babbel.

Klanten kunnen er ook meer op hun gemak hun boodschappen inpakken. De kassa's zijn bedoeld om de eenzaamheid bij vooral oudere klanten tegen te gaan. Een voordeel is ook dat ze irritatie kunnen wegnemen bij gehaaste klanten, die aan de andere kassa's sneller kunnen afrekenen. In Nederland bestaan er al een tijdje kletskassa's.4 oktober 2021