Het effect dat een verkoopleider in de verkoper door subtiele en vaak onbewuste gedragingen, gedrag veroorzaakt dat de verkoopleider bij de ander hoopt te vinden. Voorbeeld: heeft de verkoopleider hoge verwachtingen van een verkoper dan kan de verkoopleider de verkoper zodanig beïnvloeden (meer respect, meer aandacht), dat die hoge verwachtingen inderdaad uitkomen in de beleving van de verkoopleider.
Inloggen
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
