Consumentengedragsmodel waarin wordt gesteld dat alle gedragingen van consumenten de resultante zijn van interne en externe variabelen. De externe variabelen zijn de omgevingsstimuli (reclame, informatie van anderen), sociale invloeden (cultuur, referentiegroepen en familie) en situationele invloeden (specifieke situatie waarin de consument verkeert); de interne variabelen zijn de individuele karakteristieken (motieven, waarden, levensstijl en persoonlijkheid). Deze externe en interne variabelen beïnvloeden gezamenlijk zowel het informatieverwerkingsproces als het beslissingsproces dat de consument doorloopt.
Inloggen
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
