Bijkomende dienstverlening bij het totstandkomen van de kerndienstverlening. Bijvoorbeeld: bij een luchtvaartmaatschappij kan de kerndienst geformuleerd worden als vervoer door de lucht van goederen en personen. Auxiliary services kunnen dan zijn: verzorging van de tickets, verwerking van bagage en catering.
Inloggen
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
