meestal vrij groot, modern ingericht bankfiliaal dat vooral gericht is op het verlenen van service, waar klanten gemakkelijk, als in een winkel, kunnen binnenstappen en ook zelf hun bankzaken op een laagdrempelige wijze snel en efficiënt kunnen regelen of laten regelen
ABN AMRO introduceert de bankshop: bankkantoren 'nieuwe stijl' waar klanten in een moderne omgeving zien en horen wat ABN AMRO voor hen kan betekenen. "Het nieuwe salesconcept van ABN AMRO bank heeft het transformeren van het traditioneel bankfiliaal naar bankshop noodzakelijk gemaakt."
http://www.whobuilt.com/bouwproject/?10000285000
In plaats van loketmedewerkers treft de klant in de bankshop een hostess, die de klant wegwijs maakt in de techniek.
http://www.computerwoorden.nl/direct--19187--Bankshops.htm