In het begin van het spel zitten beiden in een trein op weg naar een ziekenhuis waar Amy naartoe moet.
Het spel wordt gespeeld vanuit een derde persoonsperspectief en het belangrijkste doel is om ervoor te zorgen dat Amy buiten schot blijft.
Daarom loopt de speler ook het grootste deel van het spel met Amy aan de hand.
Eurogamer bekritiseerde het krampachtige bewegen, matige scripting, te makkelijke puzzels en het slechte checkpointsysteem.
Er kon namelijk niet tussen hoofdstukken door worden opgeslagen en dit leverde frustraties op wanneer men door fouten in het spel doodging of als men wou stoppen met spelen, waarna het hoofdstuk weer opnieuw gespeeld moest worden.
Onder andere de recensenten van IGN en Gamespot noemden het idee achter Amy goed, zoals het besmettingssysteem, alleen kwam dit wegens een slechte uitvoering niet tot zijn recht.