Je bent op Internet een programma tegengekomen dat je goed vindt en dat je wilt gebruiken. Je hebt er alleen nog een reeks vragen over, maar je weet niet bij wie je moet aankloppen.
Je zoekt een nieuwsgroep op, waar je vermoedt kenners te vinden en plaatst een oproep. Iemand reageert en geeft je een naam en een elektronisch adres (meestal van een 'wizard', een 'saint' of iemand die beide eigenschappen in zich verenigt). Hij schrijft erbij: 'Bij hem moet je zijn. Hij is een "source of all good bits".'
Je kunt het begrip natuurlijk ook gebruiken voor de persoon in je organisatie die altijd op de hoogte is van de laatste roddels.