Het scheldwoord voor IBM's SNA (System NetWork Architecture): communicatie-software die zó immens slecht scheen te zijn, dat verkoop eigenlijk bij wet verboden had moeten zijn. Alles wat voordien goed functioneerde, leek met SNA ineens 'in lijm ondergedompeld' te zijn: zó traag was het systeem.
Het systeem werd verkocht door mensen zonder verstand en gekocht door - eveneens - mensen zonder verstand. Zolang dit type mens bestaat, zal er geld aan verdiend kunnen worden.
