Ewoud Sanders woordenboeken

Ewoud Sanders (2019)

Gepubliceerd op 20-02-2019

websuper

betekenis & definitie

Supermarkt op internet. Websuper is een verkorting van websupermarkt, dat eveneens in 2000 debuteerde. De verkorte vorm kwam echter (iets) vaker voor. Het idee zal duidelijk zijn: je geeft je boodschappen online door en daarna worden ze aan huis bezorgd. Bij de Nederlandse websupers hapert er nog wat, zo bleek in september 2000 uit een onderzoek van Distrifood, het vakblad voor de supermarktsector. Op 4 september schreef het Algemeen Dagblad:

Distrifood liet mensen bij 5 websupers boodschappen doen: bij C1000, Plusmarkt, Boodschappenlijn, Wehkamp en Albert Heijn. Verse producten bestellen via internet bleek kwetsbaar. Door een fout in de bezorging kreeg de testpersoon bij een Plusmarkt brood van een dag oud. Vis en groente waren door dezelfde fout enkele keren in en uit de koeling geweest, waardoor ze er bij aflevering allerminst vers uitzagen. Wehkamp en Boodschappenlijn doen nog niet aan vers. De Boodschappenlijn leverde houdbare producten waarvan de uiterste houdbaarheidsdatum was verlopen. De veelal lange tijd (minimaal 2 uur) die de klanten kwijt waren met het thuis wachten op de spullen, werd eveneens als bezwaarlijk ervaren.

De Nederlandse websuper is nog in opkomst. In Engeland en de Verenigde Staten is het echter een bekend verschijnsel. Het Britse Tesco is met ruim 250.000 klanten (in 2000) een van de grootste. De oudste websuper, het Amerikaanse Peapod, ging al in 1989 online. In 2000 werd het bedrijf voor 180 miljoen gulden overgenomen door Ahold, dat een wereldwijde websupermarkt wil gaan openen. Het verwante webwinkel dateert van 1995, webwinkelen van 1999 (kop in de Volkskrant van 26 juni 1999 ‘Web-winkelen veiliger met nieuw keurmerk’).