WKBBC-techniek
Eén van de argumentatietechnieken waarbij de verkoper de klant op zijn wens/ behoefte (W) attendeert, de kenmerken (K) noemt van het product die daarop aansluiten en de vertaling in voordelen/betekenis (B) voor de klant aangeeft. Vervolgens laat de verkoper als bewijs (B) het product zien, horen, ruiken of proeven en stelt één...
