geheel van activiteiten bij de creatie, verspreiding, verzameling, opslag, ontsluiting, het toegankelijk maken, de overdracht, de toepassing en het gebruik van al dan niet in documenten vastgelegde informatie, alsmede de hiervoor benodigde infrastructuur.
Woordenboek Nederlandse termen van Bibliotheek en documentaire informatie
dr. P.J. van Swigchem en E.J. Slot (1990)
