1. in of op documenten vastgelegde gegevens, de neerslag bevattend van feiten, meningen of gevoelens of een combinatie daarvan.
2. gehele proces van het doelgericht verzamelen, beheren, ontsluiten, toegankelijk maken en verspreiden van in enigerlei vorm vastgelegde informatie, al dan niet in combinatie met bibliotheekwerk.
- documentatie.