Zie Discoursanalyse. Bij conversatieanalyse gaat het minder om de taal, maar vooral om het gedrag in sociale interacties, bijvoorbeeld het onderbreken van iemand.

Basisboek Kwalitatief Onderzoek
Baarda, Bakker, Fischer, Julsing, Peters, van der Velden & de Goede (1995)
Uitgelicht
Word nu Ensie lid!