Algemeen Nederlands Woordenboek

Algemeen Nederlands Woordenboek (2009-heden)

Gepubliceerd op 30-05-2017

mysteryshoppen

betekenis & definitie

klantvriendelijkheid van personeel testen.

klantvriendelijkheid van het personeel van een winkel of een bedrijf testen door in die winkel of dat bedrijf als anonieme, gewone klant te winkelen.

Voorbeelden:
Mijn ene nichtje was er eigenlijk via mijn andere nichtje ingerold. Toen ze nog in België woonde ging ze ongeveer 1 à 2 keer per maand mysteryshoppen. Nu ze in het buitenland woont en werkt heeft ze er eigenlijk geen tijd meer voor, hoewel het fenomeen ook daar bestaat. In ons land kreeg ze zo opdrachten voor Pizzahut, Carestel wegrestaurants, juwelen van Pandora, Torfs schoenen, Shell tankstations, Puma, Marie Jo lingerie, Heylen meubelen enzovoorts.
http://ambijans.wordpress.com/2012/01/31/mysteryshoppen/, 31 januari 2012

Heb je zelf ooit gemysteryshopt? 'Met name in het begin, toen ik nog studeerde. We doen ook cafébezoeken, dus ik ging in het weekend betaald naar het café. Nu doe ik het eens in de zoveel tijd, om er feeling mee te houden.'
http://www.intermediair.nl/artikel//286369/business-development-manager-2750-tot-3250-euro-bruto.html, 9 november 2011

Door het hele land kunnen wij altijd studenten gebruiken die het leuk vinden om wat bij te verdienen met mysteryshoppen [...]. Het geheel gebeurt op basis van jouw eigen beschikbaarheid. Je haalt zelf één of meerdere winkels naar jou toe als je in de doelgroep valt. Heb je een keer weinig tijd dan shop je niet, heb je een keer veel tijd, dan kan je flink gaan shoppen.
http://studenten-verenigingen.startpagina.nl/prikbord/6666361/mysteryshoppen-de-leukste-manier-om-iets-bij-te-verdienen, 5 december 2007

< >