Service die verleend wordt door de personen die het eerst met de gast (en) in aanraking komen. In een hotel zal dat vaak het front office-personeel zijn en in een restaurant het bedienend personeel. Dit neemt niet weg dat ook achter de schermen aan de front service wordt gewerkt.
Inloggen
Log hier in om direct te kunnen beginnen met schrijven.
Favorieten
Wil je dit begrip toevoegen aan je favorieten? Word dan snel vriend van Ensie en geniet van alle voordelen:
- Je eigen Ensie account
- Direct toegang tot alle zoekresultaten
- Volledige advertentievrije website
- Gratis boek cadeau als welkomstgeschenk