non-verbale reactie
Reactie via andere middelen dan verbale. Men kan denken aan gezichtsuitdrukkingen, lichaamshouding, beweging van het oog, veranderingen in huidweerstand en dergelijke. Non-verbale reacties zijn vaak onbewust en worden bij marktonderzoek (vooral kwalitatief onderzoek) vastgelegd, omdat deze reacties geen bias vertonen. Een andere toepassing betreft...