Wat is de betekenis van non-verbale reactie?

2025-07-27
NIMA marketing lexicon

NIMA (1993)

non-verbale reactie

Reactie via andere middelen dan verbale. Men kan denken aan gezichtsuitdrukkingen, lichaamshouding, beweging van het oog, veranderingen in huidweerstand en dergelijke. Non-verbale reacties zijn vaak onbewust en worden bij marktonderzoek (vooral kwalitatief onderzoek) vastgelegd, omdat deze reacties geen bias vertonen. Een andere toepassing betreft...