Sensitiviteitstraining

betekenis & definitie

In de ruime zin omvat dit iedere vorm van training waarbij men probeert de leerling sensitiever - gevoeliger - te maken voor sociale processen waarbij deze betrokken is. Bij een dergelijke omschrijving vallen hier ook trainingen in het verkoopgesprek en trainingen in het beoordelingsgesprek onder. Tegenwoordig heeft de term een wat beperkter betekenis: het gaat dan om het sensitiveringsproces door iemand aan een groepsproces te laten deelnemen waardoor deze ervaart welk effect zijn gedrag en woorden sorteren bij de andere leden van de groep en omgekeerd hoe de betrokkene zelf reageert als groepslid op de andere leden.