Management begrippenlijst

Drs. J. Heemstra & Drs. H.E. Wijnberg (1991)

Gepubliceerd op 03-05-2017

AIDA-formule

betekenis & definitie

Een formule die de fasen binnen het verkoopproces aangeeft. We moeten de Aandacht van de klant zien te krijgen, de Interesse bij de klant zien op te wekken, Verlangen (‘Desire’) bij de klant scheppen die - als laatste fase - dan tot Actie overgaat.