marktonderzoek is een verzamelbegrip voor alle technieken en handelingen, die nodig zijn om een markt ‘doorzichtig’ te maken.
In het Nederlands wordt onder de term marktonderzoek vaak zowel ‘market research’ als ‘marketing research’ begrepen. Market research houdt zich vooral bezig met het beschrijven van markten terwijl marketing research zich ook bezighoudt met de effectiviteit van de verschillende marketing-instrumenten binnen deze markten.
Marktonderzoek kan gedefinieerd worden als ‘Het op wetenschappelijke wijze verzamelen ordenen en interpreteren van intern of extern feitenmateriaal ten behoeve van het oplossen van één of meer marketing-problemen.’
