Geïntegreerde communicatie is het verantwoord op elkaar afstem¬men van alle communicatie-instrumenten, die een organisatie han¬teert, zoals reclame, publiciteit, display, personeelswerving en fi¬nanciële berichtgeving. Geïntegreerde communicatie is in het bij¬zonder in de belangstelling gekomen daar reclamebureaus vaak de neiging vertonen andere communicatie-instrumenten dan traditio¬nele reclame te verwaarlozen of te bagatelliseren, dan wel de com¬municatie te beperken tot de doelgroepen klanten en prospects.
Moderne bureaus daarentegen pretenderen geïntegreerde commu¬nicatie voor hun cliënten te kunnen verzorgen, al dan niet via afgesplitste gespecialiseerde deelondernemingen of door samenwer¬king met organisaties uit andere disciplines.Te bepleiten valt dat ook personal selling en non-personal selling geïntegreerd worden.
