Communicatiestoornis/storing is een verstoring van de communica¬tie, hetzij tussen opdrachtgever en uitvoerder, hetzij tussen uit¬voerder en doelgroep-individu. Bijvoorbeeld de opdrachtgever geeft een onvolledige briefing aan een reclamebureau of het doel¬groep-individu begrijpt de door het reclamebureau vervaardigde uiting verkeerd.
Tevens kan communicatiestoornis worden veroor¬zaakt door externe invloeden tijdens de waarneming, zoals door lawaai of andere afleidende gebeurtenissen tijdens auditieve of audiovisuele communicatie.
