Spitsheffing
Het woord van de week is aangedragen door de Nederlandse Spoorwegen: spitsheffing. De grote logistieke problemen bij dit staatsbedrijf zijn deels te verzachten met twee taaloplossingen, meent Ewoud Sanders. Dit weekend lanceerde Wouter Koolmees, sinds een paar maanden president-directeur van de NS, in een interview in de Volkskrant ee...