intrinsieke cues
Kenmerken van het fysieke product op basis waarvan een individu een product beoordeelt. Hierbij kan een onderscheid worden gemaakt tussen functionele cues (gerelateerd aan de voordelen die de consument verwacht, zoals smaak, aroma, energieverbruik), structurele cues (gerelateerd aan de manier waarop functionele cues worden gerealiseerd, zoals groot...
