Wat is de betekenis van Responstijd?

2024-03-28
Redactie Ensie

Webcare begrippen omschreven

Responstijd

Responstijd verwijst doorgaans naar de tijd die de afdeling klantenservice van een onderneming nodig heeft om te reageren op eventuele vragen of problemen die klanten hebben. De meeste ondernemingen hebben een vorm, klein of groot, van klantenservice. Hierin probeert men eventuele vragen van een klant zo goed mogelijk te beantwoorden. De responstij...

2024-03-28
Woordenboek Nederlandse termen van Bibliotheek en documentaire informatie

dr. P.J. van Swigchem en E.J. Slot (1990)

responstijd

tijdsverloop tussen het moment waarop men een computersysteem een verwerking opdraagt en dat waarop het resultaat beschikbaar komt. - antwoordtijd.

Gerelateerde zoekopdrachten