Lavidge-Steiner-model
Klassiek hiërarchisch model over de werking van communicatie, waarbij een afnemer een aantal stadia in dwingende volgorde doorloopt, alvorens tot een aankoop over te gaan. De stadia zijn: unawareness, awareness, knowledge, liking, preference, conviction en purchase. Voordat een afnemer tot aankoop (purchase) overgaat, zal de marketingcommunica...