Wat is de betekenis van Gap analysis?

Analyse van de discrepantie tussen de (omzet)doelstellingen van de organisatie (-eenheid) en de verwachte resultaten bij ongewijzigd beleid. In de analyse wordt de totale discrepantie nader onderzocht en verbijzonderd naar samenstellende onderdelen.

Opsomming van wensen van consumenten op een bepaald gebied en analyse van de bestaande produkten of diensten op dat gebied met het doel vast te stellen of er een 'gat' bestaat; mocht dat het geval zijn, dan kan men besluiten een produkt of dienst aan te bieden dat het gat kan dichten.