Conflicthantering, bemiddeling
Over interculturele conflicthantering zijn boeken vol geschreven. Ik volsta hier met een aantal aandachtspunten. * Bij westerlingen is het gebruikelijk om bij het bespreken van een conflict snel to-the-point te komen. In alle derdewereld landen is er behoefte aan een langduriger inleidende fase. Een kopje thee drinken, praten over de familie en ove...
