black box

betekenis & definitie

Constructie in impliciete consumentengedragsmodellen, waarmee niet waarneembare mentale processen in het besluitvormingsproces worden weergegeven. De mentale processen in het besluitvormingsproces zoals informatieverwerking (bijvoorbeeld bij reclame) zijn niet waarneembaar en lenen zich daardoor slecht voor bestudering. Op basis van deze constructie wordt verondersteld dat deze processen zich in een ‘zwarte doos’ afspelen. De enige variabelen in deze modellen zijn de waarneembare stimuli en de (overte) gedragsrespons van de afnemers. Zie ook: behavioristische benadering, stimulus-responsmodel.