Ransomware is een soort malware die bestanden op uw computer onleesbaar maakt. Pas als u geld aan de aanvallers betaalt, beloven ze om u de bestanden weer terug te geven. Het is niet zo dat dat altijd ook daadwerkelijk gebeurt.
Overigens is er ook ransomware in omloop die bestanden niet eens onbruikbaar maakt, maar enkel uw computer ontoegankelijk maakt totdat u betaalt. Betaal niet! Neem liever contact op met een computerexpert om uw computer te herstellen en de ransomware te verwijderen.