Fasen waarin iemand verlies (bijvoorbeeld door overlijden, echtscheiding of het krijgen van een kind met een beperking) verwerkt. Het proces van verliesverwerking verloopt in fasen:
1. fase van onzekerheid (waarin mensen soms gaan shoppen: van de een naar de andere deskundige gaan of gestuurd worden);
2. shockfase;
3. ontkenningsfase;
4. fase van het loskomen van emoties;
5. aanvaarding;
6. acceptatie.
