Methode van David Pinto om goed om te leren gaan met interculturele verschillen:
1. zelfkennis: het leren kennen van je eigen (cultuurgebonden) waarden en normen;
2. kennis van de ander: het leren kennen van de (cultuurgebonden) waarden en normen van de ander;
3. conclusies trekken voor de omgang en de communicatie.
