(verzendhuis)
Distributie door een organisatie waarbij de afnemer via catalogi, brochures e.d. wordt geïnformeerd over het aanbod van de (handels)organisatie. Telefonisch, schriftelijk of per computer kan de afnemer de bestelling plaatsen en na verloop van tijd kunnen de producten op de gewenste locatie (bijvoorbeeld thuis) worden ontvangen en betaald. Gedurende acht dagen na ontvangst is de afnemer gerechtigd de goederen te retourneren indien deze niet aan de verwachtingen voldoen. Dit is een vorm van thuiswinkelen.
