(interne omgevingsfactoren)
De voor een individuele organisatie interne en in principe beheersbare invloeden. Deze factoren hebben betrekking op de organisatie zelf en de verschillende afdelingen, zoals de organisatiestructuur en -cultuur, het personeelsbeleid, het financiële beleid, het marketingbeleid, productiebeleid en logistiek beleid, inkoopbeleid, onderzoeks- en ontwikkelingsbeleid en het strategische planningsproces.
