communicatieproces

betekenis & definitie

Wijze waarop de communicatie totstandkomt. Het communicatieproces verloopt via een aantal elementen die in een model kunnen worden ondergebracht. Deze elementen zijn: de zender of bron, de informatie, de codering (informatie omzetten in symbolen die passen in het ervaringsveld van de ontvanger), de boodschap (de gecodeerde informatie), het medium (het kanaal waarlangs de boodschap wordt overgebracht naar de ontvanger), de ontvanger, de decodering (het proces waarbij de ontvanger uit de boodschap de door de zender beoogde informatie destilleert), de respons (de reacties van de ontvanger na ontvangst van de boodschap), de feedback (dat deel van de respons dat de zender opmerkt) en de ruis (onvoorziene verstoringen in het communicatieproces).