het onderzoek naar de merk-mensrelatie.
Daarbij komen de volgende aspecten aan de orde (naar Cees Goossens 2000): - wat is de aard van deze relatie; - hoe duurzaam en stabiel is de relatie;- wat is de sterkte of hechtheid van deze relatie; - wat zijn kansen of bedreigingen voor deze relatie; - hoe kan de relatie per merkattribuut getypeerd worden?
